dbu Unternehmensberatung GmbH Karlsruhe
zieht sich aus dem Markt zurück…

Über zwei Jahrzehnte war ich als Geschäftsführer im Versandhandel und bei Dienstleistern tätig.  Vor 25 Jahren habe ich dann die dbu Unternehmensberatung GmbH in Karlsruhe gegründet.

Meine Vision und missionarische Leidenschaft: Im Markt ein neues Verständnis für eine durchgängige Kundenorientierung als Erfolgsgröße schaffen und in der Praxis machbar machen.
Ich freue mich, heute zurückzublicken und zu sehen, dass die Vision in den Köpfen der Verantwortlichen und in der betrieblichen Praxis inzwischen angekommen ist. Dazu durfte auch ich einen kleinen Beitrag leisten.

Die doch sehr grundlegende Veränderung von der Gleichbehandlung aller Kunden hin zur individuellen Behandlung des einzelnen Kunden verläuft nach meinen Erfahrungen aber oft sehr zäh. Ein Schlüssel zur  nachhaltigen Bewältigung der Veränderungen steckt in einem Zitat von Albert Einstein: "Probleme kann man niemals mit der gleichen Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind"

Ich persönlich war und bin davon überzeugt, dass Unternehmen aller Branchen ihre internen Strukturen, die Prozesse und die Kommunikation konsequent am einzelnen Kunden ausrichten müssen. Damit werden sie ihre Position im Wettbewerb und auch ihre nachhaltige Wirtschaftlichkeit entscheidend stärken.

Aus diesem spannenden Veränderungs-Szenario steige ich nun mit einem weinenden und einem lachenden Auge aus dem aktiven Unternehmertum aus, obwohl hier noch viele interessante Aufgabenstellungen darauf warten, angepackt und gelöst zu werden.
Natürlich werde ich auch im "Ruhestand" meiner Vision treu bleiben, das Geschehen weiter verfolgen  und nunmehr als "(Un)ruheständler" meine Erfahrungen weitergeben.

Allen Kunden und Partnern der dbu sage ich auch von dieser Stelle herzlichen Dank für ein herausforderndes, erfolgreiches sowie persönlich angenehmes Miteinander und vor allen Dingen für gemeinsam erarbeitete Erfolgserlebnisse.

Mein ganz besonderes Dankeschön gilt natürlich allen ehemaligen Mitarbeitern, die den Erfolg der dbu entscheidend geprägt haben. Wir waren zusammen fachlich wie auch menschlich ein außergewöhnlich gutes Team.

Beste Grüße
Signatur
Dieter Brändli